Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 11 mars 2025

Chez Iziwork, on respecte vos données !

Bienvenue chez Iziwork ! Votre confiance est essentielle pour nous. Que vous soyez un candidat, un intérimaire, un employé, une entreprise utilisatrice de nos services, ou simplement un visiteur de nos sites, nous protégeons vos informations personnelles.

Cette Politique de Confidentialité vous explique en toute transparence quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et les recommandations de la CNIL.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Le terme « donnée personnelle » désigne toutes les données qui prises séparément ou ensemble, permettent de vous identifier, en tant qu’individu.

Lors de votre utilisation de nos sites internet accessibles aux adresses www.iziwork.com (site public), jobs.iziwork.com (site des offres) et pro.iziwork.com (site dédié aux entreprises utilisatrices) (ci-après les « Sites ») ou de l’application IZIWORK (ci-après l’ « Appli »), nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données personnelles vous concernant afin d’utiliser nos services (ci-après les « Services »). 

Qui est responsable de vos données ?

Les sociétés IZIWORK 1 et IZIWORK 3, membres du groupe PROMAN, exercent à travers les technologies de sa société IZIWORK GESTION, une activité de travail temporaire dans tous les secteurs, (les dites sociétés étant ci-après désignées ensemble : « IZIWORK ») proposant un service (ci-après le « Service »)  accessible sur le site www.iziwork.com (ci-après le « Site ») de mise en relation et de gestion de cette relation entre des travailleurs temporaires (ci-après les « Travailleurs ») et un client (ci-après le « Client ») qui souhaite avoir recours à un Travailleur afin de lui confier la réalisation d’une mission (ci-après la « Mission »).

Le responsable du traitement de vos données est IZIWORK GESTION, SAS au capital social de 100 000 €, immatriculée au RCS de Manosque sous le numéro 898 815 923.
Représentant légal : Monsieur Roland Gomez (Président)
Adresse : ZI Saint Maurice, 04100 Manosque, France
E-mail : contact-donnees@iziwork.com

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories de données selon votre profil et votre utilisation de nos services.

• Si vous êtes candidat ou intérimaire
  • Données d’identification : Nom, prénom, date de naissance, adresse postale, courriel, téléphone, pièce d’identité, numéro de sécurité sociale.
  • Données professionnelles : CV, expériences, diplômes, certifications.
  • Données administratives : IBAN, relevés d’heures, données de paie.
  • Données de connexion : Identifiants, historique de navigation sur notre site ou appli.
  • Autres données : Infos fournies via nos formulaires ou échanges avec nos équipes.
• Si vous êtes une entreprise utilisatrice de nos services (prospect ou client)
  • Données d’identification : Nom, prénom, poste, e-mail, téléphone, société
  • Données contractuelles : Historique des commandes, conditions tarifaires.
  • Données de communication : Historique des échanges avec nos équipes commerciales ou support client.
• Si vous naviguez sur nos sites ou appli
  • Données techniques : Adresse IP, navigateur, système d’exploitation
  • Données analytiques : Pages visitées, durée des sessions, interactions
  • Cookies et traceurs : Voir notre Politique de Cookies

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Pour les candidats et intérimaires, par finalité:

• Gérer vos candidatures et missions : Exécution du contrat
• Vous mettre en relation avec des entreprises : Intérêt légitime
• Gérer la paie et la facturation : Obligation légale
• Communiquer et envoyer des offres : Intérêt légitime
• Sécuriser vos données et prévenir la fraude : Intérêt légitime
• Analyser la navigation et améliorer nos services : Consentement (cookies)

Pour les entreprises utilisatrices, par finalité:

• Gérer la relation avec les entreprises utilisatrices (contrats, commandes, facturation, communication) : Exécution du contrat
• Proposer des offres et services adaptés aux besoins des entreprises utilisatrices : Intérêt légitime
• Analyser les interactions et optimiser nos services aux entreprises : Consentement (cookies)

Pour les visiteurs du Site et de l’Appli, par finalité:

• Analyser la navigation et améliorer nos services: Consentement (cookies)

Avec qui partageons-nous vos données ?

Les données des candidats et intérimaires, ainsi que celles des entreprises utilisatrices ne sont partagées que lorsque c’est nécessaire :

• Équipes Iziwork : Pour la gestion de votre dossier.
• Entreprises utilisatrices : Pour la mise en relation avec les candidats et la gestion des missions, les informations pertinentes (CV, expérience, habilitations, etc.) ne sont partagées qu’avec les entreprises ayant une offre correspondante.
• Sous-traitants : Pour utiliser des services de gestion externalisée ou des outils d’hébergement, RH et marketing.
• Entités du Groupe Proman : 
  • Pour des raisons de mutualisation de l’activité Intérimaires au sein du Groupe
  • Afin de partager des informations relatives aux bases clients (entreprises utilisatrices)
  • Pour des raisons comptables et fiscales (Proman Siège)
• Autorités légales : Pour des raisons réglementaires (URSSAF, administration fiscale, CNIL, justice)

Nos partenaires et sous-traitants

Nous collaborons avec des prestataires spécialisés pour optimiser notre service :

• Hébergement & Cloud : AWS, Google Cloud, Netlify
• Outils RH & Gestion des candidatures : Salesforce, TextKernel, IDNow
• Communication & Services aux intérimaires : Zendesk, Intercom, Yousign
• Analyse & Suivi des performances : Google Analytics, Segment, Heap
• Sécurité & Vérification : IDNow, Datadog
• Automatisation & Intégration : Zapier, Braze

Tous nos sous-traitants sont contractuellement engagés à respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées pour notre compte. Nous intégrons dans nos contrats des clauses spécifiques assurant leur conformité aux exigences légales, notamment en matière de protection et de sécurisation des données.

Consultez la liste complète de nos sous-traitants ici.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Les durées de conservation par finalité:

• Prospection commerciale : 3 ans après la dernière interaction
• Pièces d’identité (exercice des droits) : 1 an après la demande
• Opposition à la prospection : 3 ans après l’exercice du droit
• Contrats et obligations légales : 5 ans après la dernière mission
• Bulletins de paie et données RH : 50 ans (obligation légale)

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous (et nos sous-traitants) avons pris toutes les précautions nécessaires, ainsi que les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Cela inclut :

• Chiffrement de l’ensemble des données.
• Accès restreint aux seules personnes autorisées.
• Audits réguliers de sécurité et surveillance des systèmes.

Où vont vos données ?

Nous hébergeons nos données en Europe lorsque cela est possible (ex. Mongo, AWS… en Irlande), mais certains de nos partenaires sont situés en dehors de l’UE (ex. États-Unis). Dans ce cas, nous appliquons :

• L’adhésion aux Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission Européenne pour les transferts vers les États-Unis et autres pays non adéquats.
• Des engagements contractuels garantissant la sécurité et la confidentialité des données traitées.

Vos droits (et comment les exercer !)

Pour les candidats et intérimaires, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données
• Corriger des erreurs
• Effacer vos infos dans certains cas
• Vous opposer à certains traitements
• Transférer vos données

Contactez-nous pour exercer vos droits :

• En ligne via le formulaire données personnelles ici
• Soit en envoyant un courriel à contact-donnees@iziwork.com

En tant que représentant d’une entreprise utilisatrice, vous avez également des droits sur vos données personnelles (ex. contact professionnel). Vous pouvez demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos informations via les canaux ci-dessus.

Évolutions de cette politique

Nous mettons cette politique à jour régulièrement. La dernière version sera toujours disponible ici.